
Notre service d’écoute et de soutien aux familles
Écoute infos familles est un service téléphonique d’écoute, d’accompagnement et de soutien à la parentalité à destination des familles et des professionnels. L’objectif de ce service est d’aider les familles à cheminer dans leurs questionnements, les accompagner dans les difficultés rencontrées et apporter les informations les plus adaptées aux professionnels.
Écoute infos familles propose une écoute confidentielle et sans jugement, assurée par des professionnels.
Au téléphone, parents, familles mais aussi professionnels peuvent poser des questions et demander des conseils au sujet de difficultés rencontrées par un enfant, un adolescent ou un jeune adulte (mal-être, rupture, décrochage scolaire, tensions familiales…).
L’équipe pluridisciplinaire, formée à l’écoute, répond également aux interrogations sur les établissements d’Apprentis d'Auteuil : projet éducatif, adresses d’établissements scolaires avec internat, filières de formation, service d’orientation et processus d’admission...
Le service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 18h, sauf le mardi de 14h à 19h.
Vous pouvez le contacter au 01 81 89 09 50
ou par mail : eif(at)apprentis-auteuil.org