La prévention des risques

L’Observatoire des Incidents, Accidents et Infractions Graves (OIAIG) fonctionne 24h/24 et 365 jours par an. Cet outil permet de recenser, gérer et garder en mémoire les incidents qui émaillent la vie des établissements. Il garantit que la fondation a fait le nécessaire vis-à-vis des jeunes, des familles et des autorités administratives ou académiques, et d’analyser les faits pour mettre en place des actions de prévention et de formation.

Cet observatoire a été créé en 2001, suite à une recommandation de l’Inspection générale des affaires sociales (IGAS). À la même époque, la direction générale d’Apprentis d’Auteuil souhaitait avoir une meilleure visibilité sur les situations graves, afin de mieux les traiter, les analyser et tout mettre en œuvre pour les prévenir.

Les incidents recensés

L’Observatoire recense les violences physiques et verbales, les conduites à risque, l’utilisation inappropriée des réseaux sociaux, les situations de harcèlement, d’intimidation, les agressions, les incidents qui mettent en jeu l’intégrité physique ou morale d’un jeune, voire sa vie. Les fugues, les vols, la consommation d’alcool, de stupéfiants, les dégradations de biens ou de matériels y sont également répertoriés.

Un dispositif référent

La fondation est un des rares acteurs du champ social à avoir mis en place un dispositif de cette envergure, aujourd’hui une référence dans le secteur. L’Observatoire permet une analyse (à quels moments ces faits se produisent-ils, comment, pourquoi, concernent-ils toujours les mêmes jeunes… ?) qui permet d’ajuster les réponses éducatives, l’organisation d’un établissement et de ses lieux de vie.

Autant de données essentielles pour développer les bonnes pratiques et les outils de prévention et éviter la reproduction des faits.

Une gouvernance : la cellule

La cellule de l’Observatoire, créée en février 2001, a un rôle de contrôle du respect des obligations légales, en particulier celles de déclarer les incidents/accidents à l’Aide sociale à l’enfance, le cas échéant, et d’informer les représentants de l’autorité parentale du jeune ou des jeunes, sauf contre-indication du magistrat.

Elle apporte conseil et assistance aux établissements sur la conduite à tenir. Elle est composée de 5 personnes expertes (éducateurs, enseignants, juristes…) qui sont disponibles 7j/7 par roulement pour accompagner les établissements. 

Cet Observatoire est un outil qui s’intègre à une démarche globale de prévention et de lutte contre toutes les formes de violence, et s’inscrit dans le dispositif général de protection des mineurs mis en place par le gouvernement français, auquel la Fondation Apprentis d’Auteuil contribue.

Des ressources utiles

Ainsi, différents outils nationaux sont proposés aux jeunes victimes et à leurs proches :

• Le 119 : composé de professionnels aguerris, ce numéro d’urgence gratuit a pour mission d’accueillir les appels d’enfants en danger (ou en risque de l’être) et de toute personne confrontée à ce type de situations, pour aider à leur dépistage et faciliter leur protection et procéde aux déclarations obligatoires auprès des services départementaux compétents (CRIP) aux fins d’évaluation de la situation des enfants.
• Le 3020 : ce dispositif téléphonique gratuit propose écoute, conseil et orientations aux victimes de harcèlement ou à leurs proches. Le site nonauharcèlement du ministère de l'éducation nationale de la jeunesse et des sports publie des ressources pour guider les victimes, les parents et les professionnels confrontés à ces situations. Il propose également des campagnes et des outils de sensibilisation ainsi que des cahiers pour les enfants en primaire et  secondaire.
• Le 3018 en cas de cyberharcèlement : anonyme, gratuit et confidentiel, Net Ecoute est le numéro vert national de prise en charge des victimes de cyberharcèlement à l'école.
• Pour les mineurs en situation ou à risques prostitutionnels : un guide pratique a été édité à l’usage des professionnels par l’ACPE (agir contre la prostitution des enfants)