… c’est l’accueillir telle qu’elle se présente et prendre soin d’elle dans toutes ses dimensions – corps, cœur et esprit. 

Cette approche invite à reconnaître en chacun une capacité à grandir, à avancer et à espérer malgré les difficultés. Dans cette perspective, les équipes portent une attention particulière aux émotions qui peuvent fragiliser lorsque la confiance a été abîmée. La santé, notamment mentale, demeure une préoccupation majeure : en première ligne, les collaborateurs repèrent les situations de détresse et orientent vers les partenaires adaptés. 

C'est le cas de cette jeune fille qui, à la résidence sociale Saint-Bruno (Vaulx-en-Velin, 69), prépare un entretien d'embauche. Au-delà de la présentation de ses compétences, elle travaille avec ses accompagnateurs la gestion de ses émotions. Victime de violences, elle doit reprendre confiance en elle et dans les autres pour envisager un emploi.